Berikut penjelasan cara pembelian produk hanjuang.com
Pemesanan
Pemesanan produk hanjuang dapat dilakukan dengan beberapa cara, yaitu dengan telpon, sms, email, WA, dan secara online menggunakan shopping chart. Berikut penjelasan ringkas untuk penjelasan cara pemesanan.
1. Via telpon
Pemesanan produk dilakukan dengan menghubungi admin hanjuang.com melalui no. kontak telepon sebagaimana tertera di halaman web. Silakan hubungi pada jam kerja. Kami akan menindaklanjuti pesanan Anda dengan menghitung berat dan ongkos kirim pesanan serta menghubungi pemesan untuk konfirmasi pembayaran dan pengiriman barang.
2. Via SMS
Pemesanan melalui SMS dapat anda lakukan dengan mengirimkan pesan ke nomor kontak kami di web. Kami akan hitung berat dan ongkos kirim pesanan Anda dan kami akan menghubungi pemesan untuk konfirmasi pembayaran dan pengiriman barang.
3. Via e-mail
Pemesanan melalui e-mail dilakukan dengan mengirimkan pesanan anda ke alamat marketing@hanjuang.com. Selanjutnya kami akan hitung berat dan ongkos kirim pesanan Anda. e-mail balasan kami kirim balik untuk konfirmasi pembayaran dan pengiriman barang.
4. Via Chating Whatsapp (WA)
Pemesanan melalui chat WA dapat Anda lakukan dengan menghubungi no kontak WA Admin hanjuang akan menindaklanjuti pesanan Anda secara langsung.
5. Via Shopping Cart
Pemesanan produk hanjuang secara online dapat dilakukan dengan prosedur sebagai berikut :
1. Pilihlah jenis minuman tradisional yang anda inginkan dengan melakukan pencarian berdasarkan kategori produk atau paket produk pada halaman hanjuang.com/shop
2. Setelah anda menentukan produk yang anda ingin beli, selanjutnya klik tombol Pesan / Add to cart yang terletak di bawah gambar/ di bawah keterangan jenis minuman tradisional.
Jika anda ingin memilih produk lain pilih continue shopping dan jika selesai pilih go to checkout.
3. Bila anda telah selesai melakukan pemilihan produk, selanjutnya pada bagian checkout periksa beberapa hal berikut;
– Periksa daftar produk yang akan anda pesan (jenis barang dan jumlah barang).
– Nilai standar untuk jumlah barang adalah 1 (satu), jika ingin membeli produk lebih dari 1, silakan edit quantity sesuai dengan pesanan anda kemudian klik tombol update.
– Jika ingin membatalkan/menghapus produk, klik tombol remove.
– Selanjutnya isi form data penagihan dan pengiriman barang.
– Jika data penagihan dan pengiriman sama, klik pilihan Shipping Address same as Billing Address.
– Bila Telah selesai tekan tombol Place Order.
4. Bila seluruh informasi yang terdapat di halaman keranjang belanja telah benar, Maka anda telah selesai melakukan pemesanan dan anda akan mendapatkan No. Order.
Kami akan mengirim konfirmasi pesanan anda melalui email dan setelah itu anda akan menerima invoice pesanan berikut detail pembayaran
5. Ongkos kirim yang ada dalam daftar pilihan ekspedisi adalah JNE dan POS.
Pilihan ekspedisi lainnya bisa dilakukan dengan menghubungi langsung CS Hanjuang.com untuk konfirmasinya.
6. Setelah Anda membayar pemesanan secara transfer, silakan konfirmasi melalui WA/ BBM / email / sms / telpon.
Order segera kami proses untuk pengiriman ke pihak ekspedisi.
Retur Barang
* Jika terjadi kesalahan barang yang telah kami kirim, Anda bisa mereturnya dalam jangka waktu 14 hari terhitung sejak tanggal pengiriman barang.
* Kami hanya menerima retur jika kesalahan ada pada kami, yaitu barang cacat, salah barang ( misalnya Anda memesan bandrek tetapi kami mengirim sakoteng )
Pengiriman Barang
* Kami mengirim pesanan Anda hanya pada saat jam kerja kami yaitu Senin – Jumat (08.00 – 16.00)
* Lamanya barang sampai ke tangan Anda tergantung jarak lokasi Anda dan jasa pengiriman yang Anda pilih ( atau Anda bisa menyerahkan pada kami untuk memilihkan jasa pengiriman yang akan digunakan).